零售数字化供应链转型升级——零售供应链的未来生长与治理

时间:2023-03-08 00:41

本文摘要:由Blue Yonder主办,VCIntegration协办的盛大线上研讨会“零售数字化供应链转型升级”于2020年6月9日圆满竣事。本次研讨会Blue Yonder携手京东物流,并盛情邀请到宝洁作为甲方嘉宾一起交流探讨,知无不言。故本次运动一共3位大咖,划分是Blue Yonder 大中华区方案总监,陈亮;京东团体副总裁,傅兵以及前宝洁亚洲区供应链创新与数字化中心总司理,红梅女士。 本次研讨会针对零售企业围绕“数字化供应链”这一中心主题展开讨论,分3个板块逐一举行。

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由Blue Yonder主办,VCIntegration协办的盛大线上研讨会“零售数字化供应链转型升级”于2020年6月9日圆满竣事。本次研讨会Blue Yonder携手京东物流,并盛情邀请到宝洁作为甲方嘉宾一起交流探讨,知无不言。故本次运动一共3位大咖,划分是Blue Yonder 大中华区方案总监,陈亮;京东团体副总裁,傅兵以及前宝洁亚洲区供应链创新与数字化中心总司理,红梅女士。

本次研讨会针对零售企业围绕“数字化供应链”这一中心主题展开讨论,分3个板块逐一举行。第一个板块是人工智能、大数据等新兴技术在零售企业的应用,第二个板块是全渠道零售与数字化供应链的协同,第三个版块是零售供应链的未来生长与治理。

研讨版块三:零售供应链的未来生长与治理Q: 线上线下的融合始终是⼀个的热门话题,我们看到在资本层面,这些年也有很是⼤大的行动。那么,从供应链治理的角度,如何去适应这种变化?傅兵:现在零售有很是多的创新模式和业态,零售应该抓住它自己稳定的本质,还需要去接受这些变化。

对于零售来说,稳定的本质在于用户体验和整个供应链的成本效率,这两点是始终判断一个零售的商业模式未来是否可以恒久连续的基础。随着整个态在中国的生长,单一的改变并不能发生新的业态,任何一种新的模式一定是前端的用户体验和后端的供应链同步大幅度改善促成的。另外从供应链的治理方面,京东物流在2017年提出了”3S”理论 — 短链、智能、共生。

整个供应链正在朝着这种偏向生长和举行,一方面缩短整个供应链的链条,提升效率;机械人和智能化等会变得越发智能;共生则是线上和线下企业将会有越来越多的融合,以及供应链上下游的融合。共生、共存,每个企业孝敬出自己的焦点能力才是未来最大的变化。

红梅:我经常会和同事们畅想未来,如果没有技术的限制,理想形态都是什么,会做这样的训练。先从什么是不行替代说起,无论我们的技术如何变化,不行能被替代的是产物服务,以及交付到消费者手上的形式。虽然不行替代,但也会发生巨变。

因为产物的生产一定会定制化、差异化、柔性化、智慧化和绿色环保。所以险些所有的环节都市被重新界说,而且会被界说不止一次。纵然今天走在前端的企业,也要开发相识外部世界的变化,且要跨行业的去看。

这样才气保持和跟进时代的程序,而且可以提前界说未往复那里。Q: 这些年,中国零售企业在供应链上的投资不小,能否评价⼀下当下中国零售供应链的情况,以及对未来生长偏向做个建议?傅兵:中国对于零售的创新走在世界的前沿,可是我们的流通端和供应端整体的能力是欠缺的。以生鲜来看,美国有很是大的生鲜企业做整个供应链,但在海内很难找到这样的企业。

一方面临于整个C端,零售端的要求,尤其是整个流通领域的厘革需要更柔性化和快速响应。另一方面,我们要关注工业端,从B端来看,中国制造业的升级有些工业外移,有些则正在崛起。这些工业的变化对国际物流,国际供应链会逐步的加速,同时也要求企业应具备数字化、系统化和智能化的能力。红梅:跟傅总的看法高度一致,从终端来看,在世界规模内,中国的零售是高度领先的。

回到供应链自己的治理水平,差距相对于较大。如果把供应链能力比喻为一个都会的交通系统,把高峻上的科技应用比喻成一辆敞篷跑车。一辆敞篷跑车行驶在一个交通拥堵、空气污染严重的都会里,可想而知这辆敞篷跑车不能物尽其用。

所以当我们在迈向智能化的历程中,要看整体的供应链是否与能力匹配。另一个维度,企业需要建设特定的人才体系,需要有匹配新的模式的组织文化,富有发展性思维,学习和引领厘革。Q: 我们看到⼀种趋势,零售企业越来越专注于自身的焦点竞争能力,从以前的物流外包到现在开始供应链整体外包,如何看待这种现象和趋势?红梅:是否需要外包应该从企业整体的供应链或价值链的焦点竞争力出发。我认为物流外包或生产纷歧定会带来焦点竞争力的增强,可是要相识它对企业意味着什么。

京东就是凭借物流从当年与阿里的残酷厮杀中打出山河的,京东当年很是坚定的自建物流系统,这是京东的焦点竞争力。所以我们思量不是应不应该外包,而是在价值链内里企业要饰演什么角色?一个企业的商业模式不是一成稳定的,所以在一定阶段要举行动态的评估且具有前瞻性。在供应链的选择和设计上,应具有闭环的模式或开环的模式。总结一下就是“where to play”“how to win”,你用什么方法界说你的价值,去取得你的竞争力。

《大国重器》是最好的供应链课本,从供应链的角度去看内里的故事会有收获的。陈亮:从客户角度来看,客户不停寻找在市场中的定位,或在识别企业的焦点竞争力中,把他/她认为不是企业焦点竞争力的部门外包。

从供应链角度来看,物流企业所谓的3PL(第三方物流),外包了一部门的客户资源。这种现象最近几年开始泛起并逐渐盛行,我们明白这是社会分工不停专业化的一定效果。我们有很是多的3PL的客户,原来关注于供应链执行层面,为他们的客户提供仓储、运输这一类物流服务,现在越来越多的3PL开始转向4PL。例如我们有一家零售类客户,他们的供应链物流服务商资助他们治理需求计划、补货计划、库存漫衍,门店订单、仓储和物流,设置一些指标对这个服务商举行治理,而他们自己只专注于自己的产物和客户服务。

我以为这是一个社会分工生长的一定效果,也是众多物流企业未来的重大生长机缘。傅兵:京东正在举行整体的物流服务向供应链服务生长,为客户提供更多的解决方案。

中国的企业生长太快,所以供应链反而会成为单薄环节。急需提高这方面的能力是第一个条件,另外物流正在从劳动型麋集向技术型麋集生长。

包罗全渠道零售的买通并不是通过简朴的加人可以解决的,所以现在有许多的企业会有外包这样的计谋。供应链的整体外包是是作为提升供应链能力和效率的一种手段,关键还是要看未来供应链外部服务企业是否具备提升实现能力与效率提升的实力。

而供应链外包服务商们应该更多的找准各自的定位,打造与各自目的行业客户需求相匹配的焦点竞争力才是未来供应链外包是否能更多实现的关键所在。未来中国的零售市场的生长,多元化的水平将出现出前所未有的精彩。

而作为中国供应链人的我们必须要更快更高的面临这种生长,在变化中找准属于自己的定位与偏向,才气更好的契合大潮的到来。在此,很是谢谢三位嘉宾给大家带来的这次精彩的分享,我相信大家都市受益匪浅,给大家带来更多的思考。精彩线上访谈内容分为三个板块做文字先容板块一:零售数字化供应链转型升级——全渠道零售与数字化供应链的协同板块二:零售数字化供应链转型升级——人工智能,大数据等新兴技术在零售企业的应用板块三:零售数字化供应链转型升级——零售供应链的未来生长与治理关注头条号,检察更多相关资讯!相关信息:The Fresh Connection - SupplyChain Simulation 橙汁游戏 – 供应链实战沙盘体验庞大模糊的供应链运营场景,“游戏”可能是最有效的方式。

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